Dažniausiai Užduodami Klausimai

1. Kas yra „Man Rūpi“? Koks jo tikslas?

„Man Rūpi“ yra viešai ir institucijoms prieinama internetinė paslauga, skirta pranešti apie incidentus viešosiose erdvėse. Tai priemonė, padedanti nustatyti ir apibūdinti problemas, bei įrankis, informuojantis visuomenę ir atsakingas institucijas apie kiekvieną esminį incidento sprendimo etapą.

2. Apie kokius incidentus galiu pranešti?

Incidentas – tai viešosios erdvės gedimas. Galima pranešti apie šių tipų incidentus:

  • Autobusų stotelės
  • Be priežiūros paliktos transporto priemonės
  • Duobės keliuose
  • Gatvių apšvietimas
  • Kiti
  • Medžiai
  • Neteisėti skelbimai
  • Užsikimšusios nutekėjimo grotelės
  • Viešosios automobilių stovėjimo aikštelės
  • Šaligatviai, pėsčiųjų ir dviračių takai
  • Šiukšlinimas

Pastaba:

  • Problemos, susijusios su valstybiniais keliais, nėra savivaldybės kompetencijoje. Jeigu pranešite apie incidentą valstybiniame kelyje, informacija bus persiusta atsakingai valstybinėi institucijai. Savivaldybė neatsako už tokių problemų sprendimą, nes jos nepatenka į jos jurisdikciją.
  • Problemos, susijusios su privačiomis erdvėmis (pvz., privati nuosavybė, įvažiavimai ar privačiai priklausanti infrastruktūra), taip pat nėra savivaldybės atsakomybė. Jas turi spręsti pats nuosavybės savininkas ar atsakinga privati įmonė.

3. Kurios seniūnijos dalyvauja?

„Man Rūpi“ yra Jonavos savivaldybės iniciatyva, įgyvendinama bendradarbiaujant su dalyvaujančiomis seniūnijomis.

9 Jonavos savivaldybės seniūnijos:

  • Bukonių seniūnija

  • Jonavos seniūnija

  • Kulvos seniūnija

  • Ruklos seniūnija

  • Šilų seniūnija

  • Šveicarijos seniūnija

  • Upninkų seniūnija

  • Užusalių seniūnija

  • Žeimių seniūnija.

4. Kodėl mano praneštas incidentas nebuvo paskelbtas?

Incidentas gali būti administratorių pripažintas negaliojančiu, jeigu:

  • Praneštas incidentas nesiejamas su problema, kurią reikia išspręsti: administratorius Jus informuos, kad incidentas pripažintas negaliojančiu.
  • Apie incidentą jau buvo pranešta: Jums bus praneštas jau užregistruoto incidento numeris, kad galėtumėte už jį prenumeruoti, jeigu pageidaujate.
  • Incidentas susijęs su problema, nepatenkančia į „Man Rūpi“ veiklos sritį: Jūs būsite informuotas ir (kai įmanoma) nukreiptas į teisingą instituciją.

5. Kodėl mano nuotraukos ar komentarai nebuvo paskelbti?

Nuotraukos ar komentarai gali būti nepaskelbti, jeigu jų turinys yra įžeidžiantis, neteisėtas ar talpina asmeninę informaciją. Svetainės administratoriai pasilieka teisę nepaskelbti ar ištrinti bet kokių pranešimų ar atnaujinimų, kurie jiems atrodo netinkami. Daugiau informacijos šia tema rasite „Naudojimo sąlygos“ puslapyje.

6. Incidento vieta žemėlapyje ir „Man Rūpi“ pasiūlytas adresas nesutampa.

Kai kuriais atvejais „Man Rūpi“ pasiūlytas adresas ir incidento vieta žemėlapyje gali nesutapti. Jei taip atsitiks, vadovaukitės šiais nurodymais:

  • Žemėlapyje perkelti žymeklį į tikslią incidento vietą.
  • Ignoruoti „Man Rūpi“ pasiūlytą adresą.
  • Įvesti incidento adresą lauke „Komentaras“.

7. Kas gali matyti mano asmeninę informaciją?

Jeigu pateikiate incidentą, internetinė paslauga perduos Jūsų duomenis ir incidento informaciją atsakingam administratoriui.

Jokių asmeninių duomenų, išskyrus Jūsų pasirinktą vartotojo vardą, nėra rodoma viešojoje svetainėje ar perduodama trečiosioms šalims, nebent to reikalauja įstatymas.

8. Asmens duomenų apsauga

Mes garantuojame visos mums siunčiamos informacijos konfidencialumą. Pagal Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), jūs turite teisę pasiekti savo duomenis, taip pat teisę juos taisyti ir trinti.

Užklausų dėl informacijos metu gauti duomenys yra saugomi „Lisbon Council“ organizacijos, IPC-Résidence Palace, 155 rue de la Loi, 1040 Briuselis, Belgija, vykdant „FUTURAL“ projektą, kuris yra finansuojamas pagal „Horizon Europe“ programą.

Pagal BDAR Jūs turite teisę peržiūrėti ir, jei reikia, pataisyti ar ištrinti atitinkamus duomenis. Norėdami tai padaryti, susisiekite su „Lisbon Council“ el. paštu: jon.switters@lisboncouncil.net.

Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politika puslapyje.

9. Ar gausiu šlamštą (spam) į savo el. pašto adresą?

Jūsų el. pašto adresas bus naudojamas tik institucijų, ir tik su incidentais, apie kuriuos pranešėte ar už kuriuos prenumeravote.

Galite gauti šiuos el. laiškus:

  • Pranešimus, kad būtumėte informuoti apie incidentą, kurį pateikėte.
  • Pranešimus, kad būtumėte informuoti apie incidentą, kurį pateikė kitas asmuo ir už kurį prenumeravote.
  • Žinutes iš administratoriaus, kuris asmeniškai nori Jus informuoti apie Jūsų pateikto incidento pažangą.

10. Kas prižiūri šią svetainę?

„Man Rūpi“ yra Jonavos savivaldybės iniciatyva, įgyvendinama bendradarbiaujant su „Lisbon Council“ ir kitais „FUTURAL“ projekto partneriais. Projektą bendrai finansuoja Europos Sąjunga.

Svetainę sukūrė ir palaiko „Lisbon Council“.

Pirminė idėja buvo įkvėpta „MySociety“ organizacijos projekto „FixMyStreet“.

Projektas Jonavos savivaldybei buvo įgyvendintas ir pritaikytas „The Lisbon Council“ naudojant atviro kodo „MySociety“ organizacijos „FixMyStreet“ programinį kodą.

Kontaktai:

The Lisbon Council For Economic Competitiveness And Social Renewal ASBL
Rue de la Loi 155 - 1040 Brussels
El. paštas: jon.switters@lisboncouncil.net

Jonavos rajono savivaldybės
Žeimių str. 13, LT-55158 Jonava
El. paštas: administracija@jonava.lt